Ya sea que su hogar o negocio sufra daños por agua, fuego o moho, ¡LAS PRIMERAS IMPRESIONES son importantes!
10/12/2020 (Permalink)
El viejo refrán dice: "Nunca tienes una segunda oportunidad para causar una primera impresión". Esto es especialmente cierto en el caso de desastres.
En el mundo de la restauración y la mitigación, tratamos con personas que se encuentran bajo un estrés inusual. Sus hogares y negocios han resultado dañados o destruidos y sus vidas se han visto interrumpidas de forma inesperada. Trabajamos en estos entornos todos los días y nos acostumbramos a ver las cosas de una forma muy clínica o distante.
Debemos recordar que, aunque esta puede ser la décima casa inundada en la que hemos estado esta semana, es la primera vez que nuestro cliente tiene su casa destrozada, primero por agua y luego por un equipo de mitigación. Son muchas las emociones que experimentan las personas cuando sus hogares, negocios y vidas se ven interrumpidos repentinamente. Creo que no damos suficiente crédito a nuestros clientes por la valentía con la que la mayoría de ellos responde dadas las circunstancias ".
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